Bu sözleşme, alıcının aslidan.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
1. Taraflar
Satıcı / Veri Sorumlusu: Aslı Azman
Adres: Bahçelievler Mah. Şht. Üstğm. Ömer Mavi Cad. Azman Çiftliği No: 141, Develi / Kayseri
Vergi Dairesi: Develi Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi Kimlik Numarası: 1270032035
E-posta: asli.azman@gmail.com
WhatsApp: 0 532 395 95 01
Alıcı: Sipariş sırasında adını, iletişim ve teslimat bilgilerini giren tüketicidir. Alıcıya ait sipariş bilgileri, sipariş kaydının ayrılmaz parçasıdır.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu; sipariş özetinde adı, miktarı, ağırlığı ve bedeli belirtilen ürünlerin satışı, ödenmesi ve alıcıya teslimidir. Sipariş özeti, ön bilgilendirme formu ve bu sözleşme birlikte değerlendirilir.
3. Siparişin kurulması ve ödeme
Alıcı, sipariş özetindeki ürün ve kargo tutarını kontrol edip sözleşme onaylarını verdikten sonra PayTR ödeme ekranına yönlendirilir. Satış, ödemenin başarıyla onaylanmasıyla kurulur. Başarısız veya tamamlanmamış ödeme sipariş doğurmaz.
4. Teslimat
Ürünler normal koşullarda 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Yanlış veya eksik adres ve iletişim bilgilerinden doğan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcının mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.
5. Cayma, iptal ve iade
Kargoya verilmemiş siparişler için alıcı satıcıyla iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilir. Cayma hakkı bulunan ürünlerde süre teslimden itibaren 14 gündür. Cayma bildirimi e-posta veya yazılı olarak yapılmalıdır.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile koruyucu ambalajı açılmış, sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler mevzuattaki cayma hakkı istisnalarına tabi olabilir. Açılmamış gıda ürününün kullanılmamış, bozulmamış ve yeniden satışa uygun biçimde iade edilmesi gerekir.
6. Ayıplı, yanlış veya hasarlı ürün
Eksik, yanlış, ayıplı veya taşıma sırasında zarar görmüş ürünlerde alıcının kanuni seçimlik hakları saklıdır. Sorunun mümkün olan en kısa sürede fotoğraflarla bildirilmesi çözümü hızlandırır; ancak bildirimde gecikme, emredici mevzuattan doğan hakları ortadan kaldırmaz. Satıcı hatası veya doğrulanmış hasar hâlinde uygun çözüm ve gönderim masrafı satıcı tarafından karşılanır.
7. İade bedeli
İade koşulları sağlandığında geri ödeme, mevzuatta öngörülen süre içinde ve ödeme yapılan yöntemle uyumlu biçimde gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşunun bedeli hesaba yansıtma süresi satıcının kontrolü dışındadır.
8. Kişisel veriler
Sipariş kapsamında alınan kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenir; ödeme verileri PayTR, teslimat verileri ise Geliver ve seçilen kargo firmasıyla gerekli ölçüde paylaşılır.
9. Uyuşmazlık
Taraflar öncelikle iletişim yoluyla çözüm arar. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
10. Yürürlük
Alıcı, sipariş ekranındaki onay kutusunu işaretleyip ödemeye geçtiğinde bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş olur.